Серия брелоков для автосигнализации, 2008, потребительские товары

Летом 2008 года к нам обратилась компания UltraStar, основными направлениями деятельности которой являются автомобильные системы охраны и системы безопасности недвижимости. Клиент нуждался в рестайлингеуже существующего брелока для авто-сигнализации под известным брендом Starline. Этот проект — один из примеров грамотного подхода заказчика и исполнителя к процессу создания готового продукта.

Еще в самом начале проекта между Заказчиком и Специалистами СмирновДизайн были определены цели и задачи данной работы. Поскольку новый дизайн требует вложений, важно понимать, к какому результату необходимо прийти по окончании всех работ. Как правило, единственной целью заказчика является повышение продаж его продукта. И уже специалисты в сфере Дизайн-исследований и промышленного дизайна определяют меры по достижению этой цели.

В первую очередь мы провели подробное исследование, анализ существующей ситуации на рынке, провели обзор аналогичной продукции, изучили предпочтения покупателей и опыт пользователей. Был проведен подробный опрос экспертов в этой сфере. В результате этого этапа исследований была определена рыночная ниша, в которой заказчику предстояло реализовать свой продукт.

Выявленные рыночные ниши послужили коридором для продолжения работы. Теперь, уже  в заданных  рамках,нам предстояло изучить факторы, влияющие на дизайн,выделить визуальные ценности будущих покупателей. А значит, что уже на этапеисследований мы знали, какой образ понравится будущему покупателю.

Затем настал черед проведения функционального анализа. И здесь нам также было важно знать мнение пользователей о том, насколько удобен в обращении тот или иной брелок. Мыпроводили интервью, наблюдая за тем, как пользователь обращается с устройством. Именно наблюдения здесь играли ключевую роль, потому что в отличии от рассказов, наблюдения дают объективную информацию.

Мы фактически жили вместе с  брелоком - объектом нашего исследования, следя за тем, что с ним происходит в каждую минуту его жизни.Нас интересовал не толькоего «распорядок  дня», но и моменты его «рождения» и «смерти». Конечно, под «рождением» и «смертью» мы имеем ввиду вопросы связанные с производством и утилизацией продукта.

Такое «очеловеченное» отношение к проекту может казаться весьма забавным со стороны, однако именно оно дает возможность уделить внимание мельчайшим деталям, благодаря которым будущий пользователь будет не только радоваться своей покупке, но и обретет доверие к выбранному бренду. Именно детали отличают «классный дизайн» от «посредственного».

По результатам исследования мы выработали стратегию: три концепции, или, на профессиональном языке“эмоциональные темы", которые выделяютнаправления для дальнейшего развития дизайна. Согласно стратегии мы разработали 3 концепта, которые были представлены заказчику. Выбранный вариант был проработани запущен в производство. Важным этапом в создании готового изделия стало прототипирование. Нам было необходимо достичь идеального воплощения концепта, правильно подобрать цвета, материалы и фактуры. Поэтому прототипы были изготовлены в нескольких вариациях, и уже это позволило сделать выбор в пользу оптимального решения будущего продукта.

Через пару месяцев Заказчик вернулся к нам с целью сделать еще 3 брелока, основываясь на нашей стратегии. Но на этот раз была поставлена задача сделать брелоки для разных ценовых сегментов. Опираясь на проведенные исследования и стратегию, мы сделали еще 3 изделия, которые были также успешно запущены в производство.

Информация

Заказчик:
Ультрастар
Список работ:
Дизайн исследования
Стратегия
Промышленный дизайн
Год:
2008
Команда:
Надежда Орлова
Сергей Шляхов
Аркадий Калина
Антон Шурыгин
Сергей Дресвянников